وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة القيم الذكية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف خدمة عملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة