وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الاتجاهات
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الرمس
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة