وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الوفرة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة