وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الأفق الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرفاع.
وظائف الرفاع و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الدقة
- الفهم الجيد
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على سجلات العملاء
- تحديث المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف كوم المدينة المنورة بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة