وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة الدائمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على الاستماع
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- توجيه المكالمات
- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

وظائف موظف مركز اتصال بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة