وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Trailhead Corp , متوفر اماكن لوظيفة مشرف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- اتخاذ القرار
- العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم جداول العمل
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

مطلوب Guest Service Supervisor بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة