وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرباط.
اعلنت شركة - الأثر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرباط.
وظائف الرباط - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة