وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التعاون المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدوحة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
الانشطة الوظيفية
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Live Operations Agent (وكيل عمليات حية) - وظائف Live Operations Agent