وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الوفاء المتجدد إنها فاتحة باب التوظيف.نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الدوحة.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
المهام:
- تنسيق الحجوزات والتأكد من دقتها- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها
- إعداد التقارير اليومية عن خدمات الضيوف
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- إدارة شكاوى الضيوف وحل المشاكل بسرعة
الانشطة الوظيفية
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
القدرات المطلوبة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف فنادق ومطاعم هيلتون (موظف استقبال) - موظفين وظائف شاغرة لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام (موظف استقبال فندقي) - موظفين وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام
- مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون (مسوق تنفيذي) - مسوق تنفيذي لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- وظائف موظفين فنادق هيلتون (موظف استقبال) - موظفين فنادق هيلتون تعلن عن وظائف لعدة تخصصات
- وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت (موظف استقبال) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات