وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الآفاق الجديدة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور

المهام:

- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- المشاركة في تدريبات خدمة العملاء
- تنظيم وإدارة المواعيد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

وظائف موظف خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة