وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد المبدعين إنها تحتاج لموظفين في قسم التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف أخصائي تجربة عملاء في مدينة الدوحة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير حوافز مغرية منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة قوية بخدمات العملاء
- مهارات التعاون في الفريق
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل ممتازة

المهام:

- تطوير التدريب للموظفين الجدد
- جمع الملاحظات من العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء حتى الانتهاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

مطلوب أخصائي تجربة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة