وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التوسع عن وظائف جديدة - مطلوب موظف في الشركة السعودية للخطوط بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل منظم ومرتب في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض للوصول إلى أفضل الحلول للعملاء ورضاهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان توفير تجربة إيجابية لهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بكفاءة وسرعة

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تلقي الملاحظات وتطبيقها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التعاملات مع الزبائن
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمات العملاء وتحليل النتائج
- معالجة الطلبات وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل فوري
- إدارة العمليات اليومية بشكل منظم لضمان توفير خدمات عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

توظيف موظفين في الشركة السعودية للخطوط بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة