وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التقدم المستدام عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدرعية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تحديث السجلات
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة