وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الرؤية الرقمية عن شغل وظائف جديدة في مجال المبيعات لتحسين أداء مدير تجربة العملاء في منطقة الدار البيضاء.نبحث عن مواهب متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن المثابرة لرفع مستوى الأداء.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التحليل- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على الابتكار
- مهارات التواصل
المهام:
- تدريب الموظفين- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
وظائف مدير تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black