وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمانة التكنولوجية عن فرص عمل متاحة بخصوص إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة ممثل خدمة العملاء بمنطقة الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف محترفين في في مجال البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نعد بتقديم حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- معالجة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة