وظائف المغرب

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة الدار البيضاء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وملاحظات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة