وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- المعرفة بأساسيات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- التنسيق مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

وظائف من المنزل براتب 6000 ريال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة