وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الهدف الواضح .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارية
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- معرفة جيدة بالمنتجات
- الصبر
- القدرة على التعلم

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- حل الشكاوى
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة