وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة المستقبلية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة