وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذكي إنها تحتاج لموظفين بخصوص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ العمل.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات البيع
- الصبر
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة التقنية

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة