وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الرؤية الذكية حول توفير فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى حول فرص جديدة وتفضل العمل داخل بيئة متحركة لذلك نبحث في وظيفة موظف استقبال لشغل الوظيفة في الدار البيضاء.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لجذب المتقدمين من يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا أنت عندك التجربة وعلى في في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في النمو والنمو المهني فنحن نود أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال الشغل.

عندما إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف والموظفين، القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بكفاءة، مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة، معرفة جيدة بنظم الحجز والإدارة الفندقية، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة، الالتزام بمعايير الخدمة العالية والاحترافية، مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف، القدرة على توفير تجربة إيجابية للضيوف

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم، تقديم المعلومات والإرشادات حول الفندق والخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، تحديث سجلات الضيوف وضمان دقتها، التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة ممتازة، تنسيق الحجوزات والتأكد من توفر الغرف، تقديم المساعدة للضيوف في تنظيم الأنشطة والفعاليات، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تحديث البيانات في نظم الحجز، تقديم الدعم للموظفين الآخرين حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف في فنادق عمان بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة