وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن البراعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم فني - وظائف الخبر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات
- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

المهام:

- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة