وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة المثالية عن مسمى وظيفي في مجال البرمجيات لتحقيق النجاح في محلل خدمة عملاء بموقع الحوامدية.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- فهم شامل لاحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقييم مستوى رضا العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف محلل خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة