وظائف الامارات

وصف الوظيفة

المبادرة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف اتصالات
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

وظائف في مجال الاتصالات بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة