وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الريادة المستمرة عن تقديم إمكانية شغل مميزة للانضمام إلى فريق العمل في حال أنت تبحث حول تحديات مختلفة وترغب الشغل في محیط نشطة لذا نسعى حول وظيفة منسق خدمة عملاء للعمل في الحد الجديدة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في المهنة ونستهدف لجذب الأفراد من يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك

تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في الحد الجديدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

وظائف منسقي خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة