وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الذكي مطلوب والتعيين فوري موظفة استعلامات بمدينة الجهراء.
وظائف الجهراء و وظائف موظفة استعلامات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، معرفة بتقنيات خدمة العملاء، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على التعلم السريع، مهارات التفاوض، معرفة بأنظمة الحاسوب، القدرة على العمل في فريق.

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم، إدارة استفسارات العملاء، تقديم المعلومات اللازمة، التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية، تنظيم الملفات والسجلات، إعداد التقارير اليومية، التعاون مع الإدارات الأخرى، الحفاظ على بيئة عمل إيجابية، متابعة الطلبات، تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة.

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة