وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأثر عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظفة كول سنتر من المنزل في مكان الجهراء.

نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- المرونة في التعامل
- التواصل الفعال

المهام:

- استقبال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- توثيق المكالمات
- متابعة المشاكل التقنية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة