وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الجميلية.
اعلنت النهضة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة