وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Silver Lining Co. عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بالجلفة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة