وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإنجاز المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مساعد دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- استخدام أنظمة دعم العملاء
- مهارات التواصل
- بناء علاقات مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المساعدة الفورية
- تقديم تقارير دعم العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة