وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الطموح عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجلفة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة