وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية الذكية إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تبحث عن مبدعين مهندس خدمة العملاء في الجلفة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير حوافز مغرية منها فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة