وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح المستدام عن حاجتها إلى Employees في بيئات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مدينة الجغيلية.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة