وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة الجغيلية.
وظائف الجغيلية و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة