وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفرة لتعيين ممثل خدمة العملاء

الشروط :

موقع الشركة في الجزائر - وتبحث عن ممثل خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة