وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة الدائمة إنها تبحث عن موظفين في قسم الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء بموقع الجزائر.

نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة