وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح التقني عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمات عملاء في مدينة الجزائر.

نحتاج إلى شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة