وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجزائر - بشركة الصفوة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة