وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الريادة المستمرة .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة