وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الصبر
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم المعلومات
- متابعة العمليات
- تسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة