وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأمل الجديد , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الاستفسارات
- الدقة في العمل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة