وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطليعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- استخدام الحاسوب
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المعلومات اللازمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة