وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإبداع المستدام عن منسق علاقات العملاء براتب جيد بالجزائر
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء خلال عملية الشراء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاء
- جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

مطلوب منسق علاقات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة