وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في الجبيل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة