وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | دعم فني |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 890 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الدروب إنها تبحث عن موظفين.نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للعمل في دعم فني في مدينة الجابري.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية- الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة مع الالتزام بمعايير الشركة
- معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات
- القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وبشكل متزامن على مشكلات متعددة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين
المهام:
- تشخيص المشاكل التقنية وإيجاد حلول مناسبة- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين
- تحديث الأجهزة والبرامج بشكل دوري لضمان الأداء الأمثل
- الالتزام بجميع سياسات الأمان وحماية البيانات
- توثيق جميع المشاكل والإجراءات التي تم اتخاذها
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
القدرات المطلوبة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
وظائف دعم فني بالجابري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف دعم تقني (متخصص دعم تقني) - متخصص دعم تقني
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - SUPPORT IT دعم تقني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني جدة جدة
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني دبلوم صامطة