وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف في فنادق روتانا بالبيضاء الشمالية شمال حديثة اليوم مقدمة من الطاقات المتجددة بالبيضاء الشمالية شمال
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة البيضاء الشمالية شمال

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات التنظيم، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات العمل الجماعي، المعرفة بخدمات الضيافة، الالتزام بالجودة، القدرة على إدارة الوقت، مهارات خدمة العملاء، المعرفة بأنظمة الحجز

المهام:

استقبال الضيوف، تقديم المساعدة للزوار، إدارة الاستعلامات، حل مشاكل الضيوف، التنسيق مع الإدارات الأخرى، متابعة تفاصيل الحجز، تنظيم الفعاليات، تقديم المعلومات السياحية، إدارة الشكاوى، ضمان مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

وظائف في فنادق روتانا بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة