وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الوفاء الرقمي إنها تبحث عن موظفين بقطاع HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظفة خدمة عملاء في القاهرة.

ندور على ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ الشغل.
كذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الدقة
- القدرة على التعلم السريع
- التفكير الإبداعي
- مهارات التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- التواصل مع الفرق
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- حل الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة