وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التقنية الذكية عن موظف في الشركة السعودية للخطوط بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل منظم ومرتب في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض للوصول إلى أفضل الحلول للعملاء ورضاهم
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان توفير تجربة إيجابية لهم
- القدرة على إدارة الوقت وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية لجميع المهام

المهام:

- تقديم المشورة للزبائن حول خيارات السفر وخدمات الشركة المختلفة
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تلقي الملاحظات وتطبيقها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمات العملاء وتحليل النتائج
- إدارة العمليات اليومية بشكل منظم لضمان توفير خدمات عالية الجودة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ السياسات والإجراءات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

توظيف موظفين في الشركة السعودية للخطوط بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة