وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الرؤية المستقبلية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف ممثل خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحقيق أهداف المبيعات
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة