وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة البحرين.
وظائف البحرين و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة